Contratou um link de internet alto para sua empresa mas a conexão é lenta e instável?

A insatisfação quanto à qualidade do link de Wi-Fi que circula na empresa é uma reclamação que ouço bastante de empresários que vêm se consultar comigo. Sempre procuram uma solução definitiva para acabar com essa dor de cabeça para que, finalmente, os processos possam fluir com agilidade.

Sabemos que é de grande importância você ter um link de alta velocidade. Já conversamos anteriormente e vimos que os links dedicados possuem inúmeras vantagens em relação às conexões ADSL. Você pode conferir no artigo anterior. Mas, e quando tudo está ok? Quando o cliente possui um link de alta velocidade, mas sua rede fica lenta?

Claro que podem existir vários motivos para que isto esteja ocorrendo. É preciso verificar interferências de sinal vindas de outros transmissores de radiofrequência, como telefones sem fio, por exemplo. Devemos nos atentar também às barreiras físicas, como paredes grossas ou de metal; a altura em que se encontra o roteador entre algumas outras razões possíveis.

No entanto, um dos erros mais comuns é o uso de modelos de roteadores inadequados.

Que roteador devo comprar para minha empresa?

Existem vários pontos que devem ser analisados na hora de comprar um roteador para sua empresa. Mas, essa escolha será sempre determinada pela área de cobertura, pela quantidade de pessoas compartilhando o mesmo sinal, pela velocidade pretendida, os dispositivos que serão utilizados e se serão apenas para conexão à Internet ou se precisarão trocar dados entre si,ou seja, estar em Rede.

No mercado existem diversos modelos que se diferenciam pela quantidade de antenas e seus ganhos; pela quantidade de bandas de frequência; pela tecnologia utilizada e pela velocidade de seu processamento. Então vou falar um pouco de cada uma dessas características para que você possa tomar a melhor decisão. Caso continue com dúvidas ou necessite de mais informações, entre em contato. Ficarei feliz em ajudar.

Roteadores de três antenas é melhor?

Você já deve ter percebido que existem à venda modelos com apenas uma antena, outros com duas e outros com três ou mais. Os modelos são indicados para perfis e configurações diferentes no uso da rede Wi-Fi. O objetivo da antena é aumentar o ganho de sinal na recepção e na transmissão de dados. Então, quanto maior o valor em dBi, mais forte será o sinal e mais longe ele chegará, porém, em nada interfere na velocidade da conexão. No entanto, é claro que se o sinal estiver chegando fraco, a velocidade tende a cair e se você, por ventura, trocar a antena por uma de maior ganho, o sinal chegará mais forte e a velocidade normalizará. Mas isso não significa que foi devido a uma maior velocidade da antena, mas sim, da qualidade com que o sinal está chegando até o seu computador ou dispositivo Wi-Fi.

É um mito é acreditar que a quantidade de antenas em um roteador aumenta o alcance do sinal. O ganho em dBi das antenas não se somam e o que melhora, na verdade, é o tráfego dos dados. Isso acontece porque quanto mais antenas tiver, mais possibilidades de transmissão e recepção de sinal simultâneos poderão ocorrer, pois as antenas vão se alternar em receber e transmitir dados.

Sim. É exatamente isso que você está pensando. Ora, se com mais antenas eu consigo transmitir e receber mais dados, a quantidade de antenas no meu roteador vai determinar a quantidade de conexões simultâneas possíveis no meu sinal Wireless.

Agora, será que devemos sempre optar por colocar antenas de maior ganho de sinal? Tecnicamente, nem sempre! Quanto maior o dBi maior o alcance, porém o ângulo de propagação será menor, inadequado para áreas bem amplas ou de dois ou mais andares. Por isso, mapeie bem a posição que irá ficar seu roteador e a quantidade de usuários de internet que farão uso simultâneo daquela rede. Só então decida pela quantidade de antenas e o ganho delas.

Outra decisão importante é a quantidade de bandas disponíveis.

Qual a diferença entre Dual Band e Tri Band?

O sinal de Wi-Fi são ondas de rádio que vibram a uma determinada velocidade ou “frequência” que é medida em Hertz (Hz). E é essa frequência que determina os canais (bandas menores) que irão operar e que também influenciam na distância que o sinal alcançará.

Da mesma forma que as antenas, quanto maior a frequência, maior a velocidade de transmissão de dados, porém menor o alcance. Isso significa, por exemplo, que a rede 2,4GHz é mais lenta, entretanto alcança mais longe que a rede 5GHz. Isso explica a vantagem dos aparelhos dual band:  A possibilidade de trabalhar com duas bandas ao mesmo tempo e contar com a velocidade de uma e o alcance da outra.

Outro motivo é que a maioria dos dispositivos que emitem frequência de rádio também trabalham com 2,4GHz. Já dá pra imaginar a confusão  e a forma com que uma vai interferir no sinal da outra não é? Por isso, a banda de 5GHz entra como boa opção.

Para uma empresa que possui diversos usuários de perfis diferentes conectados simultaneamente e em diferentes áreas os modelos dual band  ou tri band (uma banda 2,4GHz e duas bandas em 5GHz) são vantajosos porque pode-se configurar a rede e determinar perfis que  utilizarão a rede de 2,4GHz e os que utilizarão a banda 5GHz.

Não podemos esquecer que computadores ou dispositivos mais antigos não captam o sinal 5GHz. Então, você deverá mapear seu parque de informática e saber que sinal emitir para cada aparelho. O Equipamento precisa ser compatível com a taxa de velocidade transmitida pelo roteador.

Uma dica: Se você tem um espaço amplo, diversos colaboradores e apenas um roteador, posicione a equipe que precisa de mais velocidade para perto do roteador e direcione a rede 5GHz para ela. Para aqueles que precisam apenas de navegação e  acesso a e-mail direcione a banda 2,4GHz. Ou teste usando as duas frequências trabalhando simultaneamente e deixe o computador decidir qual é a melhor. Se você achar que precisa de mais desempenho ainda, cogite comprar um novo roteador e colocá-lo em novo ponto estratégico.

Ok! Eu sei. Você deve estar perguntando: E a velocidade?

Existem roteadores de 150Mbps, 300Mbps, 750Mbps e outros mais rápidos. Isso significa apenas a velocidade máxima de conexão Wireless que o roteador pode fornecer com o computador e não a velocidade total de Internet. O principal fator de velocidade vem do sinal que chega de seu provedor. Caso esteja em uma rede cabeada,  a velocidade da conexão local é decidida na capacidade das portas LAN do roteador, das características do cabo Ethernet e da placa de Rede do computador.

Em relação a essas velocidades, os padrões de classificação mais comuns são o 802.11b que possui um alcance máximo de 150 metros e velocidade máxima de 11 Mbits/s com frequência de 2,4GHz; o padrão 802.11g. trabalhando na velocidade de 54 Mbits/s também a 2,4GHz e 150 metros de alcance. O padrão “n”, suportando até 300 Mbps e compatível com os dois padrões anteriores e os mais modernos 802.11 AC e 802.11 AD, padrão que utiliza a frequência de 60GHz e que consegue atingir uma maior capacidade de transmissão, embora tenha um alcance menor.

Cada versão oferece velocidades mais rápidas e de maior alcance. No entanto, é importante entender que quando você comprar o mais recente padrão, tanto o roteador quanto o dispositivo que você está usando terão que suportar a mesma tecnologia. Caso contrário, a conexão sem fio vai usar um padrão mais antigo.

Procure sempre boas marcas e aprovadas pela Anatel. Em geral, terão melhor processamento do roteador possibilitando a agilidade no tráfego de dados. Importante para empresas que possuem vários usuários conectados simultaneamente. Essa é também outra dúvida dos empresários. Quantas pessoas podem se conectar em um mesmo roteador. Quantos devo comprar para minha empresa? Falaremos sobre essas questões mais a frente.